为夯实职工心理健康服务阵地建设，提升基层心理服务队伍沟通帮扶能力，职工心灵加油站专题培训《暖心对话——职工沟通中的倾听与共情实操工作坊》在鄂港澳青创园顺利开展。来自各职工心灵加油站站长、骨干志愿者及基层工会心理服务工作人员齐聚园区，共同学习心理陪伴实操技能。

      本次培训特邀两位资深心理专家授课。李良华老师围绕职工心灵加油站管理运营之道展开分享，结合一线服务经验，讲解站点建设、日常运营的核心要点，帮助参训人员理清阵地管理思路。汪少萍老师聚焦倾听与共情两大核心能力，从理论基础入手，拆解谈心沟通常见误区，辨析说教、安慰与专业倾听的差别。下午的实战演练环节，通过真实案例研讨、情景模拟，带领大家练习捕捉言语背后的情绪需求，掌握共情回应技巧。同时课程也讲解心理服务边界、风险识别与转介流程，守住心理服务安全底线。

      参训学员沉浸式参与互动演练，在练习中打磨沟通方法，学习如何搭建安全信任的对话关系，把暖心对话技巧落地到站点接待、谈心陪伴的日常场景。鄂港澳青创园持续助力职工心理健康服务体系建设，搭建专业学习交流平台。未来园区将继续联动工会资源，推出更多心理健康相关主题活动，助力基层心理服务队伍成长，用心守护职工心理健康。